Pelayanan Publik Apa Kata Warga

Penerbit:http://www.goodgovernance.or.id/Library_detail.asp?PrID=46&search=air&
No. Klasifikasi:351 Pel P
Kata Kunci:Pelayanan Publik
Lokasi:Perpustakaan AMPL
Kategori:Buku
Secara umum kondisi pelayanan publik kita masih memprihatinkan, baik itu pelayanan pendidikan, kesehatan, transporatasi, keamanan, hukum, administrasi perizinan, air bersih, listrik, pasar, dll. Kondisi ini diakibatkan antara lain oleh adanya kesalahan paham tentang peran pemerintah dan masyarakat. Seharusnya, dinegara yang menganut paham demokrasi, pemerintah bertindak sebagai pemberi pelayanan kepada rakyatnya. Tetapi masih akibat begitu kuatnya budaya pangreh projo (tukang perintah) yang terjadi justru sebaliknya. Rakyat bukan sebagai pihak yang dilayani, bahkan kelihatan tidak berhak untuk menuntut pelayanan yang baik. Untuk itulah perlu dibentuk wadah alternatif bagi warga untuk menyampaikan aspirasi berkaitan dengan pelayanan publik seperti pusat aspirasi warga, melalui strategi penyadaran hak - hak warga akan pelayanan publik dan melakukan kontrol terhadap warga, pemerintah, dan sebaliknya. Dengan adanya pusat aspirasi warga diharapkan dapat memicu dan memacu peningkatan mutu pelayanan publik. Lokasi:http://www.goodgovernance.or.id/Library_detail.asp PrID=46&search=air&

Post Date : 20 Desember 2006